2.1 CONTROL ESTADISTICO EN PROCESOS REALES CON SOFTWARE
En el control de calidad esta herramienta se utiliza para la aplicación de herramientas estadísticas y así determinar si un proceso concuerda con el diseño del producto o servicio correspondiente. Las herramientas conocidas como graficas de control se usan SPC para detectar la elaboración de productos o servicios defectuosos.
el control estadístico también suele utilizarse con el propósito de informar a la gerencia sobre los cambios introducidos en los procesos que hayan repercutidos favorablemente en la producción resultante a dichos procesos
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